Un premio que celebra la innovación
En un momento de celebración, BBVA fue recientemente reconocido por la prestigiosa revista financiera The Banker como el mejor banco de España. Este premio, que la entidad ya había ganado el año anterior, enfatiza su dedicación firme a la innovación y la digitalización, así como su compromiso con la sostenibilidad.
Liderazgo basado en la tecnología
PEIO BELAUSTEGUIGOITIA, Director General de BBVA en España, dijo que este reconocimiento es un testimonio del esfuerzo colectivo del equipo. «Esta distinción nos motiva a continuar avanzando con las últimas tecnologías para proporcionar una experiencia única a nuestros clientes», agregó.
Inteligencia artificial como pilar estratégico
Uno de los factores clave que ha contribuido a esta distinción es la implementación de más de 1.100 modelos de inteligencia artificial. Esta tecnología permite a BBVA anticipar las necesidades de sus clientes y ofrecer soluciones personalizadas que cumplan con sus circunstancias particulares.
Seguridad y confianza en el mundo digital
Con la creciente importancia de la ciberseguridad, BBVA ha fortalecido sus medidas de protección a través de sistemas avanzados que utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automático. La institución ha introducido métodos de autenticación biométrica y ha lanzado campañas de concientización como ‘CyberSencillo’ para educar a los clientes sobre los riesgos digitales.
Un compromiso con la sostenibilidad
La sostenibilidad es otro de los pilares fundamentales en los que BBVA ha centrado sus esfuerzos. La entidad ha estado activa en la promoción de la movilidad eléctrica y el financiamiento de instalaciones de energía renovable, con el 80% de su cartera de préstamos orientados a clientes con huellas de carbono menores.
Impacto positivo en la comunidad
Desde su inicio en 2007, la BBVA Microfinance Foundation ha apoyado a millones de empresarios de baja recepción, una iniciativa que el banquero ha reconocido como modelo de referencia en la inclusión financiera.
Una visión del futuro
David Puente, soluciones responsables del cliente global en BBVA, enfatizó que este premio es un reflejo de su estrategia digital, que busca facilitar la vida de los clientes y abrir nuevas oportunidades. Con este reconocimiento, BBVA reafirma su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y el servicio al cliente excepcional.
