Diane Coyle, una experta en economia digital, ens explica els beneficis i els riscos de la intel·ligència artificial
La intel·ligència artificial (IA) és una de les tecnologies més prometedores i disruptives del segle XXI. Pot millorar la productivitat, la innovació, la salut, l’educació, el medi ambient i molts altres àmbits de la societat. Però també planteja reptes importants, com la privacitat, l’ètica, la regulació, la competència, l’ocupació i la distribució de la riquesa.
Per aprofundir en aquestes qüestions, hem parlat amb Diane Coyle, catedràtica de política pública a la Universitat de Cambridge i una de les veus més autoritzades en l’àmbit de l’economia digital. Coyle és autora de diversos llibres sobre el tema, com The Economics of Enough, GDP: A Brief but Affectionate History i The Soulful Science. A més, és col·laboradora habitual de premium.cat, on escriu articles d’opinió sobre els impactes socials i econòmics de la IA i altres tecnologies emergents.
Què pot fer la IA per millorar el benestar de les persones?
La IA té un potencial enorme per augmentar el benestar de les persones, tant en els països desenvolupats com en els que estan en vies de desenvolupament. Per exemple, pot ajudar a diagnosticar i tractar malalties, a optimitzar els recursos energètics, a reduir les emissions de gasos d’efecte hivernacle, a millorar l’aprenentatge i l’ensenyament, a crear noves formes d’expressió artística, a facilitar la participació ciutadana i la transparència, a prevenir i resoldre conflictes, i molt més.
Però per aprofitar aquestes oportunitats, cal que la IA sigui accessible, inclusiva, responsable i democràtica. És a dir, que no es converteixi en un monopoli de les grans empreses tecnològiques, que no discrimini ni exploti les dades de les persones, que respecti els drets humans i els valors ètics, i que tingui en compte les necessitats i les preferències de la societat. Això requereix una regulació adequada, una educació i una formació continuada, una col·laboració entre els diferents actors i una consciència crítica dels usuaris i les usuàries.
Quins són els principals reptes o amenaces que planteja la IA?
La IA també té uns riscos importants que cal gestionar i minimitzar. Un dels més evidents és l’impacte sobre el mercat de treball. La IA pot substituir moltes tasques i ocupacions que avui en dia realitzen els humans, i això pot generar desocupació, precarietat, desigualtat i malestar social. Per això, cal crear noves oportunitats laborals, adaptar les competències i les qualificacions dels treballadors i les treballadores, i garantir uns sistemes de protecció social i de redistribució de la renda adequats.
Un altre repte és el control i la governança de la IA. La IA pot ser utilitzada per a finalitats malicioses, com l’espionatge, la manipulació, el ciberatac, la guerra o el terrorisme. A més, la IA pot generar efectes no desitjats o no previstos, com errors, accidents, biaixos, discriminacions o vulneracions de la privacitat. Per això, cal establir uns estàndards de qualitat, seguretat, transparència i rendició de comptes de la IA, així com uns mecanismes de supervisió, auditoria i sanció en cas d’incompliment.
Com veu el futur de la IA i el seu paper en la societat?
El futur de la IA és difícil de predir, perquè depèn de molts factors, com el desenvolupament tecnològic, el context polític, el marc legal, la cultura social i les preferències individuals. Però el que és segur és que la IA tindrà un paper cada vegada més rellevant i influent en la societat, i que ens plantejarà reptes i oportunitats que ara no podem ni imaginar. Per això, és fonamental que estiguem preparats i preparades per afrontar-los, i que fem de la IA una eina al servei del bé comú.