El robatori de coure paralitza Rodalies i vulnera drets
El robatori de coure recent a la xarxa de Rodalies ha provocat una crisi sense precedents, deixant centenars de milers d’usuaris sense un servei essencial i vulnerant els seus drets fonamentals.
Dret a la mobilitat
El dret a la mobilitat és un dret fonamental que garanteix laccés a mitjans de transport fiables i assequibles. Tot i això, el col·lapse de Rodalies ha privat els usuaris d’aquest dret, obligant-los a buscar alternatives costoses oa renunciar als seus desplaçaments.
Protecció de la salut i seguretat
Els usuaris de Rodalies tenen dret a viatjar en condicions segures i saludables. El robatori de coure ha generat sobretensions a la xarxa, posant en risc la integritat física dels passatgers.
Indemnització i reparació
Els usuaris afectats pel col·lapse de Rodalies tenen dret a una indemnització justa pels danys i perjudicis patits. A més, han de rebre informació clara sobre les mesures que es prenen per restaurar el servei.
Mesures urgents per garantir els drets dels usuaris
Davant d’aquesta situació, la Síndica de Greuges ha exigit a les autoritats competents que adoptin mesures urgents per garantir els drets dels usuaris de Rodalies. Aquestes mesures inclouen:
Informació i assistència
Els usuaris han de rebre informació clara i actualitzada sobre l‟estat del servei, les alternatives de transport disponibles i els terminis previstos per a la recuperació de la normalitat.
Serveis alternatius de transport
Mentre es restableix el servei de Rodalies, les autoritats han d’implementar serveis alternatius de transport, com ara autobusos o trens de rodalies, per garantir la mobilitat dels usuaris.
Mesures de prevenció
És essencial que les autoritats adoptin mesures efectives per prevenir futurs robatoris de coure i garantir la seguretat de la xarxa ferroviària.
Rodalies: Un servicio esencial en crisis
Rodalies és un servei essencial per a milions de catalans, però la seva fiabilitat s’ha vist greument compromesa els darrers anys. És urgent que les autoritats prenguin mesures decisives per restaurar la confiança dels usuaris i garantir un servei de transport públic digne i eficient.
La crisi de Rodalies és un exemple clar de la necessitat d’invertir en infraestructures i serveis públics essencials. Només mitjançant una inversió sostinguda i un compromís ferm amb la qualitat podrem garantir els drets dels usuaris i construir una societat més justa i equitativa.