Un fuerte crecimiento de las estafas digitales en el entorno bancario
En los últimos años, las estafas digitales en el entorno bancario en la Unión Europea han experimentado un fuerte crecimiento a pesar de las nuevas herramientas de protección. Según datos publicados por la Autoridad Bancaria Europea (EBA), las pérdidas económicas derivadas de fraudes bancarios casi se han duplicado con respecto a las cifras prepandemia. Esto pone de manifiesto la necesidad de tomar medidas para combatir esta preocupante situación.
Las pérdidas económicas y el agravio a los consumidores
La EBA calcula que los consumidores víctimas de estafas bancarias pierden casi 4.200 euros de media y deben cubrir un 68% del importe robado. Estas cifras alarmantes ponen de manifiesto la necesidad de proteger mejor a los consumidores y de tomar medidas para reducir las pérdidas económicas causadas por estas estafas.
La revisión de la directiva de servicios de pago
El comité de Asuntos Económicos del Parlamento Europeo defiende la necesidad de una revisión de la directiva de servicios de pago para acabar con este agravio. Se reclaman incentivos reales para que los bancos actúen y se tomen medidas para proteger a los consumidores. Ésta es una de las carpetas que quedarán pendientes para la próxima legislatura, ya que aún está por negociar con los estados la nueva ley.
Las ciberestafas más habituales y consejos para protegerse de ellos
La Unión Europea alerta de las ciberestafas más habituales y ofrece consejos para protegerse de ellos. Entre las estafas más comunes destacan el spoofing, en el que el criminal se hace pasar por un trabajador de la banca para obtener información confidencial de los consumidores, y los enlaces fraudulentos que redirigen a los usuarios a páginas web falsas para obtener sus credenciales bancarias. Es importante estar alerta y seguir las recomendaciones de seguridad para evitar ser víctima de estas estafas.
En resumen, las estafas digitales en el entorno bancario en la Unión Europea han experimentado un fuerte crecimiento en los últimos años. Las pérdidas económicas y el agravio a los consumidores son preocupantes, siendo necesario tomar medidas para combatir esta situación. La revisión de la directiva de servicios de pago es una de las propuestas para mejorar la protección de los consumidores. Además, es importante estar alerta y seguir las recomendaciones de seguridad para protegerse de las ciberestafas más habituales.