La doble cara de la tecnologia
La tecnología ha cambiado radicalmente nuestra forma de vivir aportando soluciones eficientes a las tareas cotidianas. Sin embargo, este avance también ha facilitado el acceso a métodos delictivos, creando un entorno en el que los estafadores pueden operar con mayor facilidad.
Cajeros automáticos: un foco de atención para los delincuentes
Los cajeros automáticos, presentes en cada rincón de nuestras ciudades, son una herramienta de conveniencia, pero también un campo de caza para aquellos que buscan aprovecharse de la inocencia del usuario. CaixaBank ha emitido un importante aviso sobre las posibles amenazas que pueden surgir al utilizar estos dispositivos.
Estrategias de estafa: lo que hay que saber
Las técnicas utilizadas por estafadores son diversas y sofisticadas. Algunas de las más comunes incluyen:
Desnatado
Esta técnica implica la instalación de dispositivos que roban datos de la tarjeta y el PIN cuando se inserta en el cajero.
Trampa de tarjeta
Los delincuentes pueden manipular la ranura del cajero para retener la tarjeta, obligando al usuario a pedir ayuda a un cómplice que se hace pasar por personal del banco.
Cajeros falsos
Se pueden encontrar cajeros automáticos que parecen legítimos, pero que han sido diseñados para robar información de las tarjetas.
Suplantación de identidad (phishing)
Los estafadores utilizan correos electrónicos y mensajes de texto engañosos para conseguir información confidencial de los usuarios.
Consejos para operar con seguridad
Para minimizar los riesgos de timo, es vital seguir algunas recomendaciones clave. CaixaBank ha creado contenido informativo en las redes sociales para ayudar a los usuarios a operar con mayor seguridad.
Pide ayuda sólo a personal autorizado
Si te encuentras con un problema, es esencial que sólo aceptes ayuda de los empleados de CaixaBank. Si no hay personal disponible, contacta con el servicio de atención al cliente.
Protege tu PIN
Asegúrate de cubrir la mano mientras introduces tu PIN y utiliza espejos de seguridad para verificar si alguien está observando.
Mantén la concentración
Evita distracciones mientras utilizas el cajero, puesto que cualquier momento de inatención puede ser aprovechado por un estafador.
Guarda el dinero con discreción
Tras retirar efectivo, intenta guardarlo de forma que no sea visible para evitar ataques inesperados.
La importancia de la prevención
Conocer y aplicar estos consejos puede ser clave para evitar caer en trampas. La información es poder, y compartirla con familiares y amigos puede ayudar a crear una comunidad más segura frente a posibles estafas.
