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Orange: La Importancia de la Fidelización en el Mundo Digital

by PREMIUM.CAT
una dona parlant per telèfon mòbil en un restaurant amb gent asseguda a una taula al fons i una dona de peu al fons, Anne Rigney, il·luminació difusa, una foto d'estoc, escola de Barbizon

El Poder de las Voces de los Clientes en las Redes

Las quejas de los usuarios en plataformas sociales han demostrado ser un motor de cambio para las empresas y Orange no es la excepción. La compañía de telecomunicaciones ha escuchado atentamente las demandas de sus clientes, revelando una iniciativa que promueve la fidelización y reconoce la importancia de sus actuales usuarios.

Un Programa de Fidelización Innovador

Orange ha implementado el programa ‘Ser de Orange’, diseñado específicamente para recompensar la lealtad de sus clientes. Esta iniciativa no sólo se limita a descuentos en servicios de telefonía, sino que se expande a una gama de promociones en distintos sectores, facilitando así el acceso a ofertas exclusivas.

Descuentos y Ventajas Varias

Los huéspedes pueden disfrutar de descuentos en tiendas de moda, restaurantes y una variedad de actividades de ocio. Además, el programa ofrece oportunidades únicas, como preestrenos de películas y entradas para partidos de fútbol, ​​pensado para enriquecer la experiencia de los usuarios.

Acceso Fácil a las Promociones

Para acceder a estas ofertas, los usuarios pueden utilizar la aplicación ‘Mi Orange’ o el portal web de la compañía. A través de la sección ‘Más Orange’, podrán explorar todas las promociones disponibles, que cambien según la temporada, lo que hace que sea conveniente revisarlas con regularidad.

Una Guardiola para Tus Compras

El programa incluye una funcionalidad interesante llamada ‘Mi hucha’, que permite acumular un porcentaje de las compras online. Este crédito puede ser utilizado para reducir la factura mensual o, para clientes de prepago, para recargar sus tarjetas.

Beneficios Sin Compromisos

Una de las características más atractivas del programa ‘Ser de Orange’ es que no implica ningún coste adicional ni compromisos de permanencia. Los clientes pueden disfrutar de estas ventajas sin tener que registrarse de nuevo, simplemente accediendo a su área de clientes.

Explora las Oportunidades que Te Ofrece Orange

Para aprovechar al máximo estos beneficios, es recomendable que los clientes revisen con frecuencia su área de clientes, ya sea a través de la aplicación o de la web. De esta forma, podrán descubrir todas las oportunidades que tienen a su disposición como miembros de la comunidad Orange.

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