Se necesita una respuesta en tiempos de crisis
El primero en dar un paso en esta conversación es el psicólogo, que interroga sobre el estado actual de las víctimas de una tragedia reciente. Los profesionales de la salud mental se enfrentan a una situación de agotamiento, inmersos en un mar de dolor y destrucción. La cifra oficial de víctimas se mantiene sin cambios, y la frustración se apodera del equipo.
El Valor del Voluntariado en la Recuperación
Juan Rodríguez Abellán, uno de los psicólogos voluntarios, forma parte del Grupo de Intervención en Emergencias y Catástrofes (GIPEC) del Colegio de Psicología del País Valencià. Desde hace diez días, trabajan en las zonas más afectadas, colaborando con Psicólogas Sin Fronteras. Rodríguez destaca la iniciativa de la comunidad, que ha llenado los huecos dejados por las autoridades, pese a ser consciente de las limitaciones que esto conlleva.
Transición del Duelo a la Recuperación
Las necesidades de las personas afectadas han evolucionado. En las primeras etapas de una catástrofe, la reacción es de angustia y confusión. Con el tiempo, la comunidad comienza a adaptarse al dolor, pero el impacto emocional persiste. Rodríguez observa una urgente necesidad de apoyo emocional para ayudar a hacer una pausa y permitir la recuperación, ya que muchos se encuentran atrapados en el estrés agudo.
La respuesta institucional y las expectativas comunitarias
La respuesta del sistema sanitario ha generado descontento entre los voluntarios. En momentos críticos, la presencia de psicólogos es esencial, pero las estructuras públicas parecen no ser suficientes. En la Feria de Valencia, donde se ha habilitado un servicio de atención psicológica para familiares de las víctimas, existen dudas sobre su efectividad y accesibilidad para aquellos que necesitan ayuda inmediata.
La Necesidad de Acción Rápida
Rodríguez propone la creación de una brigada de atención psicológica móvil para abordar las necesidades allá donde se presentan. Su experiencia ha demostrado que la intervención directa en el lugar de los hechos es más efectiva que trasladar a las víctimas a un espacio desconocido y emocionalmente frío.
El Bienestar Infantil en Situaciones de Catástrofe
La vuelta a la escuela se presenta como un momento crucial para los niños afectados. Psicólogos y educadores trabajan conjuntamente en protocolos para ayudar a los niños a expresar lo vivido. Utilizando el dibujo como herramienta de expresión, se busca transmitir un mensaje de esperanza y reconstrucción en medio de la destrucción.
El Poder de la Resiliencia
La resiliencia es un aspecto fundamental en el proceso de recuperación. Más del 70% de las personas que han experimentado estrés agudo logran recuperarse con sus propios recursos. Sólo una pequeña parte necesita atención profesional continuada, demostrando la capacidad innata de la comunidad para hacer frente a las adversidades.
La Importancia del Apoyo Comunitario
El apoyo emocional de la comunidad resulta esencial durante el proceso de duelo. La solidaridad entre vecinos y familiares puede facilitar su recuperación, aunque las fases del duelo varían para cada uno. Los rituales sociales, como los funerales, juegan un papel importante, pero es la conexión constante con los demás lo que realmente ayuda a sanar.
La Necesidad de Información Clara
La transparencia en la comunicación es clave para la seguridad emocional de la comunidad. La falta de información precisa e inmediata puede generar ansiedad y desconcierto. La incertidumbre sobre la desaparición de personas queridas es uno de los mayores retos que afrontan las familias afectadas, que luchan con una tensión constante hasta que se cierra el ciclo del duelo.
El Futuro de la Salud Mental en Situaciones Críticas
Es fundamental que el sistema público garantice un soporte continuado para las poblaciones afectadas. Los equipos de emergencia voluntarios pueden proporcionar ayuda inmediata, pero la responsabilidad última recae en las instituciones para asegurar que las necesidades de salud mental sean atendidas de forma adecuada y sostenible. La sensibilización sobre la salud mental debe ser una prioridad en la reconstrucción post-catástrofe.
