Un Guardó que Celebra la Innovació
En un moment de gran celebració, BBVA ha estat recentment reconegut per la prestigiosa revista financera The Banker com el millor banc d’Espanya. Aquest premi, que l’entitat ja havia obtingut l’any anterior, subratlla la seva ferma dedicació a la innovació i la digitalització, així com el seu compromís amb la sostenibilitat.
Un Lideratge Basat en la Tecnologia
Peio Belausteguigoitia, director general de BBVA a Espanya, ha comentat que aquest reconeixement és un testimoni de l’esforç col·lectiu de l’equip. “Aquesta distinció ens motiva a continuar avançant amb les darreres tecnologies per oferir una experiència única als nostres clients”, va afegir.
Intel·ligència Artificial com a Pilar Estratègic
Un dels factors clau que ha contribuït a aquesta distinció és la implementació de més de 1.100 models d’intel·ligència artificial. Aquesta tecnologia permet a BBVA anticipar les necessitats dels seus clients i oferir solucions personalitzades que s’ajusten a les seves circumstàncies particulars.
Seguretat i Confiança en el Món Digital
Amb la creixent importància de la ciberseguretat, BBVA ha reforçat les seves mesures de protecció mitjançant sistemes avançats que utilitzen intel·ligència artificial i aprenentatge automàtic. La institució ha introduït mètodes d’autenticació biomètrica i ha llançat campanyes de conscienciació com ‘Cibersencillo’ per educar els clients sobre els riscos digitals.
Un Compromís amb la Sostenibilitat
La sostenibilitat és un altre dels pilars fonamentals en els quals BBVA ha centrat els seus esforços. L’entitat ha estat activa en la promoció de la mobilitat elèctrica i el finançament d’instal·lacions d’energia renovable, amb un 80% de la seva cartera de préstecs orientada a clients amb menors petjades de carboni.
Impacte Positiu a la Comunitat
Des de la seva creació el 2007, la Fundació Microfinances BBVA ha donat suport a milions d’emprenedors de baixos recursos, una iniciativa que ha estat reconeguda per The Banker com un model de referència en la inclusió financera.
Una Visió de Futur
David Puente, responsable global de Client Solutions a BBVA, ha ressaltat que aquest premi és un reflex de la seva estratègia digital, que busca fer la vida més senzilla als clients i obrir noves oportunitats. Amb aquest reconeixement, BBVA reafirma el seu compromís amb la innovació, la sostenibilitat i el servei excepcional al client.