Canvia el teu hàbit de respondre amb un ‘sí’
De forma general, quan rebem una trucada de telèfon, solem respondre amb un ‘sí’ de forma automàtica. No obstant això, el Banc d’Espanya ens adverteix que aquest hàbit pot ser perillós i ens convida a canviar-lo.
L’estafa del ‘sí’
Els ciberdelinqüents han desenvolupat una variant d’estafa telefònica coneguda com a frau del ‘sí’. Aprofiten el fet que moltes persones responen amb un simple ‘sí’ per gravar la seva veu i obtenir respostes afirmatives a altres preguntes.
Aquests enregistraments són utilitzats posteriorment amb fins fraudulents, com suplantar la identitat de l’interlocutor en activitats il·legals.
Tècniques utilitzades pels ciberdelinqüents
El Banc d’Espanya ens recorda algunes de les tècniques més freqüents utilitzades pels ciberdelinqüents en aquest tipus d’estafes. Una d’elles és la suplantació d’identitat de bancs o empreses per obtenir respostes afirmatives a preguntes com ‘Has autoritzat una transacció?’ o ‘Estàs d’acord a rebre actualitzacions dels nostres serveis?’
Un cop la víctima respon amb un ‘sí’, el delinqüent ha aconseguit el seu objectiu. En alguns casos, la trucada és automàtica i adverteix que s’ha contractat un servei o subscripció premium, i després penja. Quan la víctima truca per cancel·lar aquest servei, se li demanen dades sensibles com el DNI, el número de compte o l’adreça, que són utilitzades amb fins fraudulents.
Consells per prevenir l’estafa
Per evitar caure en aquest tipus d’estafa, el Banc d’Espanya ens dóna alguns consells pràctics:
Desconfia de trucades sospitoses
Si reps una trucada que et sembla sospitosa, desconfia i penja. En lloc de respondre amb un ‘sí’, pots saludar amb un ‘hola’ o ‘bon dia’.
Revisa els teus comptes regularment
És recomanable revisar els teus comptes bancaris i altres serveis amb freqüència per detectar moviments estranys o no autoritzats.
No comparteixis dades personals o bancàries per telèfon
Mai hauries de proporcionar dades personals o bancàries per telèfon, especialment si la trucada et sembla sospitosa.
Verifica els números de telèfon sospitosos
Si tens dubtes sobre la legitimitat d’una trucada, pots buscar el número de telèfon a Internet per veure si ha estat reportat com a correu brossa o fraudulent.