Una Apagada Sense Precedents
El passat dilluns, la península Ibèrica va ser testimoni d’un apagada de llum que ha deixat tothom perplex. En un moment on la societat ja havia experimentat l’impacte d’una pandèmia global, semblava que poc podria sorprendre’ns. Tanmateix, l’esdeveniment va ser tan impactant que va sacsejar la nostra rutina diària.
La Reacció Governamental: Un Silenci Inexplicable
El més desconcertant d’aquest incident no va ser només la falta d’energia, sinó també la reacció dels nostres líders. Tant els responsables de Catalunya com els de l’Estat espanyol van trigar excessivament a aparèixer davant els mitjans, creant un buit comunicatiu que va deixar la ciutadania desinformada. La gestió de la crisi per part del Govern de Salvador Illa semblava estar subordinada a les ordres de la Moncloa, relegant Catalunya a un paper secundari.
Una Nova Dinàmica Política
La relació entre Catalunya i el govern central ha canviat radicalment. Amb el PSOE al capdavant, el discurs polític s’ha girat completament, amb Illa insistint en la importància de Catalunya com a motor de l’economia espanyola. Un missatge que havia estat oblidat en els darrers anys de governs independentistes.
La Gestió Comunicativa: Un Enfocament Passiu
El missatge que s’emitia des de Palau era clar: ‘No us preocupeu, Madrid s’està ocupant de tot’. Aquesta actitud passiva contrasta amb la resposta activa que es va donar durant altres crisis, com els atemptats a Barcelona o la gestió de la covid. En aquells moments, la Generalitat va assumir un paper de lideratge que ara sembla haver desaparegut.
La Importància de la Comunicació Proactiva
En una crisi, la percepció pot ser tan poderosa com la realitat mateixa. La falta d’informació immediata durant l’apagada va provocar inquietud entre la població, que necessitava sentir que hi havia autoritats al càrrec. La primera compareixença de la consellera d’Interior, Núria Parlon, va arribar massa tard, deixant la ciutadania sense orientació en un moment crític.
Crítiques a la Gestió de la Informació
Els professionals dels mitjans de comunicació que cobreixen emergències van expressar la seva frustració davant la falta d’informació. Les compareixences eren limitades i sovint no permetien preguntes. A més, els departaments de govern es passaven la responsabilitat uns als altres, complicant l’actualització de dades i deixant a molts ciutadans sense respostes.
Un Futur Incert
El que va ser un ‘cigne negre’, una crisi comunicativa imprevista, ha deixat al descobert les debilitats en la gestió de la informació tant a Catalunya com a la Moncloa. La situació exigeix una reflexió profunda sobre com els nostres dirigents poden millorar la seva comunicació en el futur per evitar que incidents com aquest tornin a produir-se.
