El Poder de les Veus dels Clients a les Xarxes
Les queixes dels usuaris en plataformes socials han demostrat ser un motor de canvi per a les empreses, i Orange no és l’excepció. La companyia de telecomunicacions ha escoltat atentament les demandes dels seus clients, revelant una iniciativa que promou la fidelització i reconeix la importància dels seus usuaris actuals.
Un Programa de Fidelització Innovador
Orange ha implementat el programa ‘Ser d’Orange’, dissenyat específicament per recompensar la lleialtat dels seus clients. Aquesta iniciativa no només es limita a descomptes en serveis de telefonia, sinó que s’expandeix a una gamma de promocions en diversos sectors, facilitant així l’accés a ofertes exclusives.
Descomptes i Avantatges Diversos
Els clients poden gaudir de descomptes en botigues de moda, restaurants i una varietat d’activitats d’oci. A més, el programa ofereix oportunitats úniques, com preestrenes de pel·lícules i entrades per a partits de futbol, tot pensat per enriquir l’experiència dels usuaris.
Accés Fàcil a les Promocions
Per accedir a aquestes ofertes, els usuaris poden utilitzar l’aplicació ‘Mi Orange’ o el portal web de la companyia. A través de la secció ‘Més Orange’, podran explorar totes les promocions disponibles, que canvien segons la temporada, la qual cosa fa que sigui convenient revisar-les amb regularitat.
Una Guardiola per a les Teves Compres
El programa inclou una funcionalitat interessant anomenada ‘La meva guardiola’, que permet acumular un percentatge de les compres en línia. Aquest crèdit pot ser utilitzat per reduir la factura mensual o, per a clients de prepagament, per recarregar les seves targetes.
Beneficis Sense Compromisos
Una de les característiques més atractives del programa ‘Ser d’Orange’ és que no implica cap cost addicional ni compromisos de permanència. Els clients poden gaudir d’aquests avantatges sense haver de registrar-se de nou, simplement accedint a la seva àrea de clients.
Explora les Oportunitats que T’Ofereix Orange
Per aprofitar al màxim aquests beneficis, és recomanable que els clients revisin amb freqüència la seva àrea de clients, ja sigui a través de l’aplicació o del web. D’aquesta manera, podran descobrir totes les oportunitats que tenen a la seva disposició com a membres de la comunitat Orange.
